Strona główna / Regulamin

Regulamin

Obowiązuje od: 8 września 2025 r.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu ddstolarz.pl oraz warunki świadczenia drogą elektroniczną nieodpłatnych usług, takich jak udostępnianie treści i formularz kontaktowy (w tym przesyłanie załączników). Informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w odrębnej Polityce prywatności, a zasady korzystania z plików cookie – w Polityce cookies.

1. Definicje

  1. Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem ddstolarz.pl.
  2. Usługodawca – podmiot wskazany na wstępie.
  3. Użytkownik – każda osoba odwiedzająca Serwis lub korzystająca z Usług.
  4. Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu, w szczególności:
    a) udostępnianie treści informacyjnych;
    b) formularz kontaktowy umożliwiający przesłanie zapytania (również z załącznikami).
  5. Konsument – konsument w rozumieniu Kodeksu cywilnego; zapisy o Konsumencie stosuje się odpowiednio do przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
  6. Formularz – interaktywny formularz kontaktowy dostępny w Serwisie.

2. Postanowienia ogólne

  1. Serwis ma charakter informacyjny i prezentuje działalność Usługodawcy w zakresie usług stolarskich. Treści mają charakter poglądowy i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego; stanowią zaproszenie do kontaktu i negocjacji.
  2. Usługodawca świadczy Usługi zgodnie z Regulaminem, przepisami prawa polskiego oraz z należytą starannością.
  3. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i nieodpłatne (Użytkownik ponosi jedynie koszty połączenia z siecią zgodnie z taryfą operatora).

3. Warunki techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu wymagane są: urządzenie z przeglądarką internetową, dostęp do Internetu oraz włączona obsługa plików cookie niezbędnych do działania Serwisu i bezpieczeństwa.
  2. Serwis może wyświetlać komunikaty systemowe (np. walidacje pól Formularza) oraz stosować mechanizmy zabezpieczające przed nadużyciami.
  3. W Formularzu mogą obowiązywać ograniczenia co do formatów i rozmiarów przesyłanych plików (zależnie od konfiguracji Serwisu; informacje techniczne prezentowane są przy Formularzu).
  4. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie; może jednak przeprowadzać przerwy techniczne, o ile są uzasadnione (np. aktualizacje, bezpieczeństwo).

4. Zasady korzystania z Serwisu

  1. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami i postanowieniami Regulaminu oraz nie zakłócać funkcjonowania Serwisu ani nie dostarczać treści o charakterze bezprawnym.
  2. Zabronione jest w szczególności:
    a) przesyłanie materiałów naruszających prawo (np. cudze prawa autorskie, dobra osobiste) lub zawierających złośliwe oprogramowanie;
    b) podawanie nieprawdziwych danych;
    c) wykorzystywanie Serwisu do rozsyłania niezamówionych informacji handlowych (spam).
  3. Zamieszczone w Serwisie treści (w tym zdjęcia realizacji, opisy, logotypy) podlegają ochronie prawnej. Ich kopiowanie, dalsze rozpowszechnianie lub używanie poza dozwolonym użytkiem wymaga zgody uprawnionych.
  4. Linki zewnętrzne mogą prowadzić do serwisów podmiotów trzecich. Usługodawca nie odpowiada za ich treści ani polityki prywatności.

5. Rodzaje i zakres świadczonych Usług

  1. Udostępnianie treści – usługa ciągła polegająca na zapewnieniu dostępu do treści publikowanych w Serwisie.
  2. Formularz kontaktowy – usługa jednorazowa polegająca na umożliwieniu przesłania zapytania do Usługodawcy, w tym załączników (np. zdjęć projektów, rysunków).
  3. Usługi świadczone są nieodpłatnie. Serwis nie prowadzi sprzedaży online ani zawierania umów w formie elektronicznej – ewentualna umowa o usługę stolarską zawierana jest poza Serwisem (po indywidualnych ustaleniach).

6. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną

  1. W zakresie udostępniania treści – umowa zostaje zawarta z chwilą wyświetlenia przez Użytkownika stron Serwisu i ulega rozwiązaniu z chwilą opuszczenia Serwisu.
  2. W zakresie Formularza – umowa zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Formularza i ulega rozwiązaniu z chwilą jego wysłania lub zamknięcia strony.
  3. Użytkownik może w każdym czasie zakończyć korzystanie z Usług, w szczególności poprzez opuszczenie Serwisu.
  4. Usługodawca może wstrzymać lub zakończyć świadczenie Usług Użytkownikowi, który rażąco narusza Regulamin lub przepisy prawa (np. dostarcza treści bezprawne).

7. Tryb postępowania reklamacyjnego (dot. Usług elektronicznych)

  1. Użytkownik może zgłosić reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu lub świadczenia Usług:
    • korespondencyjnie na adres siedziby, lub
    • poprzez Formularz.
  2. W zgłoszeniu należy wskazać: dane umożliwiające identyfikację Użytkownika oraz opis zastrzeżeń (np. data, adres URL, komunikat błędu).
  3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni kalendarzowych od ich otrzymania i udziela odpowiedzi na adres wskazany przez Użytkownika (o ile odpowiedź jest wymagana charakterem zgłoszenia).
  4. Zgłoszenia dotyczące realizacji umów stolarskich zawartych poza Serwisem rozpatrywane są zgodnie z ustaleniami umownymi i przepisami prawa – poniższa procedura dotyczy wyłącznie usług elektronicznych świadczonych przez Serwis.

8. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    a) zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą, nieuprawnionym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Serwisu z infrastrukturą Użytkownika;
    b) treści i materiały przekazywane przez Użytkownika, o ile Usługodawca nie ma o nich wiedzy bezprawnej; po otrzymaniu wiarygodnego zawiadomienia podejmie odpowiednie działania.
  2. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności wobec Konsumenta w zakresie, w jakim byłoby to niedopuszczalne przez prawo.

9. Zgłaszanie treści bezprawnych („notice & takedown")

  1. Jeżeli Użytkownik stwierdzi, że jakiekolwiek treści w Serwisie naruszają prawo lub jego dobra, może zgłosić to Usługodawcy (korespondencyjnie lub poprzez Formularz), podając:
    a) opis naruszenia i lokalizację treści (adres URL),
    b) dane kontaktowe zgłaszającego,
    c) oświadczenie o dobrej wierze co do bezprawności treści.
  2. Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca podejmie adekwatne działania, w tym może czasowo zablokować dostęp do wskazanych treści do czasu wyjaśnienia sprawy.

10. Dane osobowe i cookies

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
  2. Zasady stosowania plików cookies oraz zarządzania preferencjami – Polityka cookies.
  3. Jeżeli Użytkownik wyrazi odrębne zgody marketingowe (np. na kontakt telefoniczny lub e-mailowy z ofertą), może je w każdej chwili wycofać – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem.

11. Własność intelektualna

  1. Wszelkie prawa do Serwisu i jego treści przysługują Usługodawcy lub innym uprawnionym podmiotom.
  2. Korzystanie z treści w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek wymaga uprzedniej pisemnej zgody uprawnionego.
  3. Znaki towarowe i oznaczenia prezentowane w Serwisie mogą być chronione prawem – używanie ich bez upoważnienia jest zabronione.

12. Zmiany Regulaminu

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany prawa, funkcjonalności Serwisu, sposobu świadczenia Usług lub danych identyfikacyjnych Usługodawcy.
  2. Informacja o zmianie Regulaminu będzie publikowana w Serwisie wraz z nową datą obowiązywania. Do zdarzeń powstałych przed zmianą stosuje się przepisy dotychczasowe.

13. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Spory wynikłe z korzystania z Usług będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne. Wobec Konsumenta właściwość sądu określa Kodeks postępowania cywilnego; wobec Użytkownika niebędącego Konsumentem – sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
  3. Językiem Regulaminu i komunikacji z Użytkownikiem jest język polski.
  4. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie w Serwisie w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie (np. zapis lub wydruk).

Dane Usługodawcy do korespondencji:

DDstolarz – Zakład Stolarski Roman Laskowski
ul. Lipowa 100, 16-002 Dobrzyniewo Duże